Account Manager (H/F)

Rise Up recrute !

À propos

L'aventure Rise Up commence en 2014 quand Arnaud et Guillaume Blachon souhaitent permettre à chaque entreprise et centre de formation de créer leur propre campus digital.
Rise Up propose une plateforme de formation dans le e-learning et la gestion de formations en salle. Elle compte aujourd'hui 160 clients. Équipe jeune et dynamique, Rise Up met en avant son service client et la flexibilité de son produit. La start-up est aujourd'hui en plein croissance et recherche son prochain collaborateur pour participer pleinement à son développement.
Impatients de nous rencontrer ? Nous avons hâte aussi !

Descriptif du poste

Vous prenez en charge la gestion et le développement d’un portefeuille-client en réalisant les missions suivantes :

  • Assurer le suivi et la gestion des comptes-clients en étant leur interlocuteur privilégié au quotidien,
  • Entretenir les relations avec les clients via des RDV physiques réguliers et créer de nouveaux partenariats commerciaux,
  • Comprendre les besoins des clients actuels afin de réaliser des ventes additionnelles (cross selling / up selling),
  • Avoir une vision à long terme de votre portefeuille client en renforçant les relations avec les futurs prospects.
  • Répondre à des Appels d’Offres, participer à des événements de networking, exposer à des salons…
  • Travailler en collaboration avec l’équipe Customer Success (pour onboarder et suivre aux petits oignons les clients), l’équipe marketing (pour la partie leadgen, event…), l’équipe Produit (pour les demandes de nouvelles fonctionnalités).

Profil recherché

Idéalement, vous avez une première expérience dans la vente de licence en SaaS, vous appréciez la gestion d’un portefeuille client mais vous avez aussi un esprit de chasseur et n’avez pas peur de décrocher le téléphone afin de faire fructifier votre portefeuille-clients. Vous avez l’habitude d’interagir aussi bien avec les directions des systèmes d’informations que directions financières et RH.

Vous êtes proactif et toujours à l’affût de nouvelles opportunités commerciales.

Vous avez un très fort sens commercial : une capacité d’anticipation, un sens de l’écoute, la compréhension des besoins et la volonté de satisfaire le client. Vous avez une solide méthodologie de vente et une âme d’entrepreneur dans un environnement agile.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 septembre 2019
  • Lieu : Paris, France (75008)
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 2 ans