Chef de projet & déploiement #SaaS

Rise Up recrute !

À propos

L'aventure Rise Up commence en 2014 quand Arnaud et Guillaume Blachon souhaitent permettre à chaque entreprise et centre de formation de créer leur propre campus digital.
Rise Up propose une plateforme de formation dans le e-learning et la gestion de formations en salle. Elle compte aujourd'hui une centaine de clients. Équipe jeune et dynamique, Rise Up met en avant son service client et la flexibilité de son produit. La start-up est aujourd'hui en plein croissance et recherche son prochain collaborateur pour participer pleinement à son développement.
Impatients de nous rencontrer ? Nous avons hâte aussi !

Descriptif du poste

Vous aurez pour mission d’assurer le déploiement de notre solution pour nos clients français et étrangers.

Missions :

  • Assurer et animer le cadrage des besoins clients au travers d'ateliers dédiés
  • Etre force de proposition, diffuser les bonnes pratiques, savoir adapter ses recommandations en fonction du contexte des clients
  • Comprendre et décrire l'intégration de notre solution d'un point de vue fonctionnel / technique
  • Formaliser le projet d'un point de vue fonctionnel en fonction des besoins clients et rédiger les cahiers des charges
  • Orchestrer et assurer toutes les phases du lancement : Cadrage, planning, configuration, Formation
  • Etre garant du respect du planning et des jalons
  • Coordonner et intéragir avec les différents services clés qui participent au projet tant coté client qu’interne
  • Gérer la recette fonctionnelle en coordination avec l'équipe technique
  • Suivre la phase « pilote » en binôme avec le Customer Success Manager

Profil recherché

  • Minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire.
  • Avoir de bons réflexes en gestion de projet
  • Savoir gérer du multi-projet / multi-client
  • Être organisé(e) et rigoureux (e)
  • un bon relationnel client
  • Anglais courant
  • une forte sensibilité technique : pour pouvoir bien comprendre nos produits et être capable de traduire les besoins clients à la technique

Process de recrutement

1 appel après sélection, 2 rendez-vous, 1 bière/coupe de champagne.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75008)
  • Niveau d'études : Bac +3
  • Expérience : > 3 ans