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Rise Up recrute !

À propos

L'aventure Rise Up commence en 2014 quand Arnaud et Guillaume Blachon souhaitent permettre à chaque entreprise et centre de formation de créer leur propre campus digital.
Rise Up propose une plateforme de formation dans le e-learning et la gestion de formations en salle. Elle compte aujourd'hui une centaine de clients. Équipe jeune et dynamique, Rise Up met en avant son service client et la flexibilité de son produit. La start-up est aujourd'hui en plein croissance et recherche son prochain collaborateur pour participer pleinement à son développement.
Impatients de nous rencontrer ? Nous avons hâte aussi !

Descriptif du poste

  • En étroite collaboration avec l'équipe CSM et Produit, vous assurez la mission d'assister nos clients dans l'utilisation de la solution.
  • Aider les utilisateurs par chat, courriel et par téléphone dans les langues que vous maitrisez.
  • Vous aurez un regard critique sur notre produit et serez capable d'en tirer des propositions d'amélioration très régulièrement.
  • Vous construirez le service client du futur et surtout, le meilleur.

Profil recherché

  • Vous parlez français et anglais, le portugais est un gros plus.
  • Vous aimez les gens !
  • Vous ne faites jamais de fautes dans ces langues.
  • Votre motivation est sans faille.
  • Vous recherchez le challenge et un environnement en évolution perpétuelle.
  • Disposer d'une expérience support est un plus.

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Date de début : 01 octobre 2018
  • Lieu : Paris, France (75008)
  • Niveau d'études : Bac
  • Expérience : > 1 an